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Spedizione gratuita in Italia e nessun costo aggiuntivo per il pagamento in contrassegno

Condizioni di vendita

La vendita online è un metodo sicuro e veloce per acquistare con pochi click.
Art Gentis Gioielli ha scelto anche lo spazio virtuale diventando una gioielleria in cui i valori antichi dell'artigianato si uniscono alla comodità della tecnologia moderna. I nostri gioielli sono in vendita sul sito di e-commerce ArtGentis.com, in cui il cliente, compilando il relativo form, conclude la procedura d'acquisto. Il contratto a distanza ha valore ed efficacia ai sensi dell'art. 1336 c.c.
Ogni eventuale modifica alle condizioni di vendita operata dal fornitore, è pubblicata sul nostro sito ed è valida dal momento della pubblicazione stessa.
La società Art Gentis SRL è iscritta al Registro delle Imprese di Imperia al n° IM-206732 - P.I. 01662170081.

 

Pagamento sicuro

I pagamenti degli acquisti effettuati presso la tua gioielleria di fiducia sono tutti rintracciabili e verificabili.
Ogni tipo di pagamento online previsto da ArtGentis.com è rintracciabile e sicuro: grazie al sistema PayPal, i dati della carta di credito non sono comunicati al fornitore in alcuna fase della transazione. Solo al termine dell'esatta compilazione della procedura e del consenso ai termini di legge, il cliente conferma il pagamento.
I prezzi riportati sul nostro sito sono validi esclusivamente per acquisti online, anche se il ritiro della merce avviene presso il nostro negozio in Piazza Rossini 12 a Imperia; sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
Per importi superiori a 500,00 euro o per oggetti personalizzati, ci riserviamo di richiedere il pagamento anticipato a mezzo bonifico bancario.
In caso di consegna all'estero, sono a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.

 

Spedizioni e consegna

Spese di trasporto e spese di contrassegno GRATIS su tutto il territorio nazionale.
In Italia, le consegne avvengono in pochissimi giorni e senza costi aggiuntivi. Scegli la destinazione che vuoi! Il trasporto è effettuato da corrieri o spedizionieri di nostra fiducia; in caso di assenza del destinatario, viene lasciato un avviso, con il quale contattare al più presto il corriere o spedizioniere, per concordare le modalità di consegna.
I tempi di recapito previsti corrispondono a un massimo di 7 giorni lavorativi per i prodotti presenti in magazzino; comunque non oltre 30 giorni dalla data dell'ordine, ai sensi dell'Art. 6 d.l. 185/1999. In caso di mancata disponibilità di un prodotto, l'acquirente è informato tramite e-mail.
Il fornitore non ha responsabilità di fronte a mancata consegna per cause di forza maggiore o caso fortuito e si impegna esclusivamente alla restituzione del prezzo corrisposto.

 

Diritto di recesso

Non sei soddisfatto del tuo acquisto?
Entro dieci giorni dal suo ricevimento, puoi restituirlo e sarai rimborsato.
Il diritto di recesso è valido per 10 giorni dal momento del ricevimento della merce e può essere comunicato a mezzo lettera raccomandata A.R. all'indirizzo Art Gentis S.R.L., Piazza Rossini 12 – 18100 Imperia o tramite e-mail alla casella di posta elettronica artgentis@gmail.com. A seguito di approvazione da parte di Art Gentis S.R.L. ed entro 10 giorni, la merce deve essere restituita al fornitore integra, nella confezione originale e corredata da eventuale manuale e garanzia; le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. In caso di non conformità del bene restituito, il fornitore comunica le istruzioni necessarie.
Entro 7 giorni dal recapito della merce al fornitore, l'intero importo di acquisto è restituito al cliente, fatte salve eventuali spese per il ripristino della merce; se il cliente ne è provvisto, l'importo sarà accreditato sulla sua carta di credito Art Gentis; altrimenti verrà effettuato un bonifico sul conto bancario corrente indicato.
Il diritto di recesso non può essere esercitato su prodotti confezionati su misura o personalizzati.

 

Disponibilità dei prodotti

Con Art Gentis, comprare gioielli online è semplice: l'acquirente “sfoglia” il catalogo pubblicato sul nostro sito ArtGentis.com dove può visionare tutti i gioielli della nostra produzione e dei fornitori esterni, scegliere i prodotti, la quantità che desidera ricevere e inserirli nel suo carrello virtuale.
Inoltre le spese di spedizione e le spese di contrassegno sono GRATIS su tutto il territorio nazionale. Se la disponibilità non è immediata, Art Gentis comunica all'acquirente se e quanto il magazzino sarà rifornito dei prodotti mancanti.

 

Fotografie dei prodotti

Le fotografie dei nostri prodotti sono dettagliate e professionali.
Il catalogo di ArtGentis.com fornisce descrizione e immagine di ogni prodotto, in modo che l'acquirente sia adeguatamente informato sulle sue caratteristiche.
Ci teniamo a specificare che, per quanto siano veritiere, le fotografie dei gioielli possono differire leggermente dall'originale, sia per la gradazione di colore, sia per altri particolari.

 

Garanzia e Assistenza

Tutti i prodotti forniti da Art Gentis Gioielli hanno caratteristiche qualitative molto elevate, per le quali il fornitore offre una garanzia minima pari ad almeno 24 mesi.
Generalmente, il servizio è gestito direttamente dalle case produttrici; ma, qualora il cliente lo preferisse, Art Gentis offre assistenza diretta nella gestione delle fasi necessarie alla restituzione del reso in garanzia. Per espletare correttamente la pratica, l'acquirente è semplicemente tenuto a contattarci telefonicamente al numero 0183 294016 e a comunicare il numero di rientro del prodotto. La normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia sono quelle indicate ed evidenziate dal produttore nel certificato, che è sempre allegato al prodotto. Il consumatore è tutelato dal d.l. 24/2002.

 

Obblighi dell'acquirente

Una volta conclusa la procedura d'acquisto, il cliente è tenuto a stampare e conservare le condizioni generali di acquisizione del bene e delle sue specifiche, ai sensi del d.l. 185/1999. È severamente vietato compilare la registrazione al sito o procedura d'acquisto inserendo dati falsi, appartenenti a terzi o inventati: il cliente è obbligato a registrare esclusivamente i propri dati personali, per i quali Art Gentis si impegna all'utilizzo unicamente per l'esecuzione del contratto d'acquisto e per le relative e necessarie comunicazioni. I dati sono trattati elettronicamente conformemente al codice in materia di protezione dei dati personali d.l. 196/2003.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti a una sola persona.
Art Gentis S.R.L. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato, dandone comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. L'inadempienza del cliente in merito agli obblighi da lui assunti e/o il mancato buon fine del pagamento determinano la risoluzione di diritto del contratto. Il cliente ha facoltà di annullamento entro 24 ore dal ricevimento della email di conferma, dandone tempestiva comunicazione tramite e-mail ad artgentis@gmail.com.
Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro nel cui circondario ha domicilio il cliente, se ubicato su territorio italiano; per tutti gli altri clienti ogni controversia sarà esclusiva competenza del Foro di Imperia.